Bellfor 제품 품질 문제 및 국내 수입 중단 안내

당사는 Bellfor 제품과 관련하여 거래처 및 소비자들의 품질 클레임이 지속적으로 누적됨에 따라, 더 이상 개별적인 대응만으로는 해결할 수 없다고 판단하여 공식 입장을 발표합니다.

당사가 경험한 주요 품질 문제는 다음과 같습니다.

* 곤충 단백질 제품에서 유충 발견

* 한 컨테이너 물량에 걸친 기름의 변질 및 산패

* 일부 제품의 유통기한 중복 인쇄

* 반복적인 포장재 불량 및 취약한 포장 품질

당사는 이러한 문제가 발생할 때마다 Bellfor 측에 문제를 제기하고 개선을 요구했으나, 유사한 문제가 반복되었습니다.

독일의 Bellfor는 브랜드 운영사이며, 실제 제조사는 벨기에의 United Petfood입니다. 독일 본사는 한국 수출용 제품에 대한 사전 품질 검사를 실시하지 않았으며, 당사가 품질 문제를 전달할 때마다 해당 내용을 처음 전달받는다고 답변했습니다.

한국으로 수출되는 제품에 대한 사전 품질 검증이 이루어지지 않는 상황에서 반복적인 품질 문제까지 발생했다는 점은 수입 및 유통 과정에서 감수할 수 없는 중대한 리스크입니다.

이에 당사는 Bellfor 제품의 국내 수입을 중단했으며, PJ Global을 통한 재입고 계획은 없습니다.

PJ Global